OBJETIVO: Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, gestión de trámites (solicitudes, quejas, reclamos) de los datos personales tratados por la sociedad DE FRANCISCO VISSER ASESORES SAS, en adelante DFV LEGAL.
ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de la sociedad DFV LEGAL, quien actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales.
DEFINICIONES: Para efectos de la presente política, los términos que se señalan a continuación tienen los siguientes significados, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento, ya sea de forma física o digital.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Sensible: Son aquellos que afectan la intimidad del titular o pueden dar lugar a que lo discriminen, es decir, aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, entre otros.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/ o el tratamiento de los datos personales.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Terceros Aliados o Proveedores: Cualquier Persona natural o jurídica que DFV Legal utilice para la prestación de sus servicios o que sea compatible con sus objetivos por prestar servicios complementarios y necesarios que presta DFV Legal.
PRINCIPIOS: En DFV LEGAL procuramos la excelencia dentro de nuestro servicio y la protección de nuestros, clientes, colaboradores y terceros aliados por ello, nuestras acciones con respecto al tratamiento y custodia de los datos personales estará enmarcada por lo siguientes principios:
a) Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;
b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
c) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;
d) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley y dentro de nuestra política de tratamientos de datos;
Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley;
e) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley y nuestro política, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
f) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de nuestra política.
OBLIGACIONES: Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para la sociedad DFV LEGAL.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: DE FRANCISCO VISSER ASESORES SAS, es una sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 900 412951-2 ,con domicilio principal en la Avenida 19 # 108-45 Of. 204 Edificio Otuá, de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Página www.dfvlegal.com, Teléfono 758 7423 en la ciudad de Bogotá.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL: Las siguiente cláusulas enumerarán el tratamiento que se le dará a los Datos Personales que los titulares o terceros nos autoricen, sin importar el medio por el cual fueron suministrados, recaudados por DFV LEGAL. El Tratamiento que realizará DFV LEGAL con la información personal será el siguiente:
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS CLIENTES:
Para el cumplimiento al servicio ofrecido por parte de DFV LEGAL, incluyendo pero no limitándo se a obligaciones de índole contractual.
Para cumplir con sus deberes y responsabilidades legales en materia de contabilidad y archivo de información.
Enviar información sobre noticias legales relevantes, promociones y otras ofertas por medio de correo electrónico, SMS, chat, llamadas y cualquier otro canal de comunicación.
Para realizar estudios del mercado y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.
Para coordinar eficazmente el trabajo dentro de DFV LEGAL, terceros aliados o proveedores.
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: La seguridad de la información personal de los menores de edad es de suma prioridad para DFV Legal, por ello, dentro de nuestro compromiso con la seguridad sólo utilizaremos la información personal de menores para las siguientes finalidades:
Para el cumplimiento de los servicios ofrecidos y prestados por parte de DFV LEGAL, incluyendo pero no limitándose a las obligaciones de índole contractual.
Para coordinar eficazmente el trabajo dentro de DFV LEGAL, terceros aliados o proveedores.
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS TRABAJADORES DE DFV LEGAL:
Para el cumplimiento del proceso de selección.
Para el cumplimiento al servicio ofrecido y prestado por parte de DFV LEGAL, incluyendo pero no limitándo se a obligaciones de índole contractual.
Para coordinar eficazmente el trabajo dentro de DFV LEGAL, terceros aliados o proveedores.
TRATAMIENTO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS:
Para el cumplimiento al servicio ofrecido por parte de DFV LEGAL, incluyendo pero no limitándo se a obligaciones de índole contractual.
Para cumplir con sus deberes y responsabilidades legales en materia de contabilidad y archivo de información.
Para coordinar eficazmente el trabajo dentro de DFV LEGAL, terceros aliados o proveedores.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES: Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:
Para el cumplimiento al servicio ofrecido por parte de DFV LEGAL, incluyendo pero no limitándo se las obligaciones de índole contractual.
Para cumplir con sus deberes y responsabilidades legales en materia de contabilidad y archivo de información.
DERECHOS DE LOS TITULARES: El titular de los Datos Personales tiene derecho a:
(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de Tratamiento.
(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles salvo que sean indispensables para la prestación de los servicios contratados.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS: Diana Cristina Visser , en el correo electrónico diana@defvlegal.com, es la persona que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. El que el Titular de información no dirija su petición, consulta o reclamo al área aquí indicada no releva al responsable del tratamiento de resolverlo.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HÁBEAS DATA:
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, la sociedad DFV LEGAL presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información: Nombre completo y apellidos Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), Medios para recibir respuesta a su solicitud, Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, DFV LEGAL informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
SOLICITUD DE AUTORIDADES JUDICIALES O ADMINISTRATIVAS: Dentro del artículo 10 de la Ley 1258 de 2012 las autoridades administrativas o judiciales podrán solicitar información sin la autorización previa del titular. Ante todo DFV LEGAL sólo brindará dicha información siempre y cuando se cumplan los requisitos dados por la Corte Constitucional en Sentencias C-1011 de 2008 y C-748 de 2011 que son los siguientes:
(i) Que la entidad solicitante dentro de su petición indique el nexo entre el dato requeridos y el cumplimiento de las funciones de la entidad solicitante;
(ii) La adscripción de dichas entidades a los deberes y obligaciones que la normatividad estatutaria predica de los usuarios de la información, habida consideración que ese grupo de condiciones permite la protección adecuada del derecho.
(iii) Con el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad vigente.
VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 22 de marzo de 2024. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Los Datos Personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
JURISDICCIÓN: Está política de tratamiento de datos estará sujeta a las normas de protección de Datos Personales de la República de Colombia y con sujeción a los pronunciamientos que las autoridades nacionales hagan con respecto a las mismas.